UK（BACS）口座振替および口座引落し

• リファレンス: これは、口座振替の指示や支払人の銀行口座に表示されるため支払い者の名前です。これは通常、クライアントの組織または出版名です。
• 支払人のリファレンス: これは、 D の文字とそれに続くD571841などの一意の番号で構成されるコードです。本番環境では、コードは、BACSに送信される各命令に対して一意に口座引き落としテンプレートによって生成されます。

請求サイクル

eSuiteは、口座振替のライフサイクル全体を管理します:

• 最初の支払いの詳細をBACSに送信し、口座振替口座を設定します。
• アカウントが設定されたら、支払いトランザクションを送信します。
• 銀行から返送された未払いの口座振替の自動返却（ARUDD）、自動口座振替の修正およびキャンセルサービス（AADDACS）、口座振替補償請求（DDIC）のレポートを定期的に処理、トランザクションリクエストなど。このようなレポートを受信すると、eSuiteはクライアントのシステムに接続し、必要なサービス資格の調整を行えるようにします。

口座振替の指示（DDI）は、顧客が口座振替で新規購入を行う日に銀行に送信されます。これには、BACSによる処理に 10営業日かかります。完了すると、支払い要求を送信できます。 eSuiteは最初の指示を送信し、その後10営業日後に最初の支払い要求を送信します。したがって、ダイレクトデビット取引のタイミングは次のとおりです。

支払い手順:

1. 顧客が最初に購入する
2. BACSを介して銀行に送られた口座振替。これは、BACS提出ファイルに新しいAUDDIS（10営業日）として表示されます
3. インストラクションのセットアップ期間後に最初の支払いが送信されます。これは、BACS提出ファイルに口座引落し取引として表示されます（3営業日）
4. 更新時に、次の支払いの指示がBACSに送信されます。これは、BACS提出ファイルに口座引落し取引として表示されます（3営業日）

合計：13営業日-新規購入と支払いの間やデビット・クレジット、それぞれ3日間かかります。

BACS口座振替処理の場合、最初の口座振替の設定から支払い処理の完了までに14日かかる場合があります。 BACSは、セットアップまたは支払いイベントごとに少なくとも3営業日のサイクルを必要とするためです。たとえば、最初の支払いは、最初の口座振替の設定から5営業日後に送信されます。その後、BACS処理にはさらに3営業日かかります。障害が発生した場合、再試行メカニズムが使用されます。これにはさらに3営業日かかります。最終的に障害レポートが必要な場合、さらに稼働日が必要になる場合がございます。

口座振替の失敗（未払いの口座振替の自動復帰-ARUDD）

クレジットカードやデビットカードの取引とは異なり、口座振替の取引ではリアルタイムの認証は行われないため、障害通知がすぐに発生します。そのため、ARUDDレポートが到着する前に、最終的に失敗した口座引き落としトランザクションの試行後、トランザクションが実際に失敗したことを通知して、少なくとも3営業日かかる可能性があります。

そのような通知を受信すると、eSuiteは次のように進みます:

1. 最初の失敗でeSuiteは支払いをリトライし、BACSに2回送信します。必要に応じて、ユーザーに状況を通知するメールを送信可能です。
2. リトライが失敗すると、サブスクリプションを 期限切れ のステータスにします。オプションで、通知でユーザーにメールを送信できます。
3. クライアントのサーバーに対して サービスアップデート がコールされ、失敗したトランザクションの通知が提供されます。詳細については、サービスアップデートの外部通知のドキュメントをご覧ください。

口座振替のキャンセル（口座振替の自動修正およびキャンセルサービス-ADDACS）

口座振替の指示が自分の銀行のユーザーによってキャンセルされた場合、eSuiteはADDACSレポートによって通知されます。その後、eSuiteは、関連するサブスクリプションが最も早い適切な日時に期限切れになるようにスケジュールし（ユーザーが既に支払ったサブスクリプションの残りを取得することを保証します）、サービス更新コールによってクライアントに通知します。

口座振替の設定は、常にサブスクリプションに関連付けられています。サブスクリプションがキャンセルされた場合、口座引き落とし命令（DDI）はキャンセルされません。つまり、戻ってくるユーザーがAUDDISの待機期間を経る必要はありません。ただし、eSuite HQを使用してユーザーの口座振替ウォレットを削除できます。これにより、更新が試行されたときにDDIがキャンセルされ、サブスクリプションが失敗することが保証されます。

口座振替理由コード

口座振替レポートには、理由コードが含まれます。 ADDACSおよびDDICレポートの場合、これらは1文字です。 ARUDDの場合、これらは4文字です。最初の文字は理由コードで、次の3つは元のトランザクションの日付を年の始まりからの日数で表します。

以下の表は、すべての理由コードを示し、eSuiteが実行するアクションを説明しています。

ダイレクトクレジット

直接クレジットは、口座引き落としの逆です。お金は、ユーザーの銀行口座から削除されるのではなく、デポジットされます。 このサービスは、標準の口座振替のセットアップ手順では提供されないことに注意してください。 したがって、クライアントのリクエストに応じて、別のプロセスとして銀行にセットアップする必要があります。

eSuiteは、口座振替の支払いの払い戻しを可能にするために、直接クレジットを使用します。 さらに、アドホックの直接クレジット取引が可能です（直接借方請求サイクルの制限は直接クレジットには適用されないため）。

銀行口座の詳細をテスト

eSuite UAT環境を使用している間、またはeSuite本番環境でテストモードで動作している間、クライアントは通常の方法でトランザクションを処理できますが、eSuiteは以下に示す テスト 口座の詳細のみを受け入れます。 本番の銀行口座の詳細は、ライブモードでのみ使用できます（テスト銀行口座の詳細は使用できません）。

不正防止

クライアントが特定の銀行口座の詳細が疑わしいと考える場合、口座をブラックリストに登録してキャンセルできます。 詳細については、BACS口座引き落とし管理コンソールのドキュメントを参照してください。