BACS 口座振替管理コンソール

eSuite BACS口座管理コンソールは、特にBACS口座振替情報とBACSファイルのステータスを表示することを目的としています。

概要

eSuiteの BACS口座振替管理コンソールは、BACSファイルの承認または拒否、およびユーザーアカウントの表示の両方に使用されます。コンソールは次の通りです: https://directdebit.mppglobal.com/management/management/mpplogon.aspx

クライアントアクセスに必要な資格情報は、eSuite HQログインに使用される資格情報とは異なることに注意してください。必要なクライアントIDは4桁の数字です。

メニューオプション

ログインすると、クライアントにメインメニューが表示されます（左側）。プラットフォームは、トラブルシューティングのために、個々のBACSトランザクションを表示するためにのみ使用する必要があります。 BACS提出ファイルを承認または拒否します。その他の管理オプションは非推奨です-他サポートされている管理インターフェイスについては、eSuite HQユーザーガイドを参照してください。

メニュー項目は次のとおりです:

ホーム: 現在表示されているホームページ。
自動引落し: 口座振替のユーザーアカウントとトランザクションを個別に表示および検索できます。
BACSレポート: 過去および現在のファイルを承認し、BACSに送信または拒否できます。
ユーザープロファイル: 管理者の個人情報を編集できます。
ヘルプ: 廃止されました.
ユーザープロファイル: ユーザーのプロファイル。また、管理者がユーザーを追加または削除できるようにします。
システムツール: 非推奨。
なし: 非推奨。

検索の実行

コンソールでは、BACSの参照、メールアドレス、姓、支払者の参照、およびステータスでユーザーを検索できます。

Re-AUDDISボタンの使用

表示された各ユーザーアカウントには、右側に Re-AUDDIS ボタンがあります。 Automated Direct Debit Instruction Service （AUDDIS）は、各ユーザーアカウントに対して、支払いがBACSに送信される方法です。特定のユーザーアカウントに13か月間送信が行われない場合、期限切れになり、それ以上支払いを行うことはありません。これらの状況では、Re-AUDDISボタンを使用して、BACSに戻し、支払いを再度行うことが要求できます。この機能のユースケースは、eSuiteアカウントに対して定期的なサブスクリプションをキャンセルし（ただし、ユーザーの銀行の関与なし）、1年以上キャンセルしたままにすることに注意してください。ユーザーがキャンセルしたアカウントを再AUDDISすることはできません。ユーザーが銀行のインストラクションをキャンセルすると、支払いを再開するために新しいインストラクションが必要になります。

顧客アカウント

コンソールの顧客アカウントの表現には、支払者の参照を含む各アカウントの詳細が含まれます。 eSuite HQの顧客のAccountIdを参照します。また、ユーザーが行ったBACSトランザクションのリストと、口座引落し作成（および場合によってはキャンセル）のタイミングがございます。

また、利用可能なコントロールにより、アカウントのブラックリスト化とキャンセルが可能になり、ユーザーが同じ詳細で再度サインアップすることを防ぎます。この機能は、eSuite HQのユーザーの支払方法タブに対しても使用できます。

BACSファイルの承認と拒否

BACSファイルが生成されると、ファイルが承認待ちであることを通知するために、メール通知が関係者（ユーザープロファイルで設定）に送信されます。

すべてのBACSファイルは、BACSに送信される前に承認が必要です。また、各ファイルを予想収益と照合することが重要です。eSuiteは、提ご出された支払いを停止できないことに注意してください。

ファイルが正しくない場合クライアントはファイルを拒否し、eSuiteカスタマーサポートに連絡して下さい、ファイルが再生成できます。口座振替によるお支払いは、お支払い期日から3日以内に問題なく行われることにご注意ください。