仮想端末

仮想端末はeSuite HQの支払い用のコンソールです。顧客担当者が顧客とのやり取りを通じて、購読、商品、支払いをダイナミックに定義、処理することができます。

eSuite HQのどの画面でも上部バーから仮想端末を開くことが可能です。このコンソールでは、MOTO（郵送および電話注文）での顧客からの支払い情報を入力・処理することができます。仮想端末で入力された取引は、通常のオンライン取引と同様、eSuite HQの注文検索結果の一覧に表示されます。

仮想端末の機能については、お客さまのご要望に応じて設定を行わなければならない場合があることにご留意ください。

仮想端末の機能：

仮想端末では返金処理はできないことにご注意ください。

仮想端末を開く

eSuite HQのどのタブで作業をしていても、[仮想端末]ボタンを選択すると、仮想端末が開きます。

ユーザのアカウント画面が表示されている間に仮想端末が開かれた場合、仮想端末は該当ユーザに応じた情報を表示します。

顧客の詳細のための様々な入力欄が表示されます。

仮想端末ウィンドウ

顧客の詳細： 顧客の名前、名字、メールアドレスです。必要に応じて顧客ユーザーIDを入力することもできます。

注文情報： 支払いの種類、通貨および支払い方法を入力します。

支払い方法のオプションには、クレジットカード、デビットカード、口座振替、銀行振込、オフライン決済、およびPaypalがあります。

「アドホック支払い」を利用すると、特定の商品やサービスと必ずしも連携しない注文を作成し、顧客から直接支払いを受け取ることができます。通貨および取引の説明を入力する必要があります。「顧客との関係」（注文番号等）は必須ではありませんが、入力可能です。
「サブスクリプションの支払」は、一定のサービスの購入となります。使用できる通貨は、サービス価格IDの設定によって決定されます。
「商品の購入」は、特定の商品の注文の購入となります。

またこの画面では、オファーのパラメータによっては、該当するオファーのバウチャーコードを適用することも可能です。サブスクリプションの購入にバウチャーコードを適用するには、関連するオファーが正しいサービスに追加されている必要があります。

顧客のメールアドレスおよび・または他のメールアドレスに領収書を発信することもできます。

開始日： 将来のサブスクリプションの開始日を指定します（1日後未満にすることはできません）。

取引にはカスタムパラメータを追加することができます。お客様の設定によって利用できるオプションが異なります。特定の注文IDや顧客番号等、お客様の既存のカスタムパラメータを追加することが可能です。

この画面では利用できるクレジットカードの選択を行います。電話で受け取ったカード詳細を入力欄に記入します。[次]のボタンをクリックすると、支払処理が試行されます。処理結果の概要画面が開きます。[処理結果]ページでは、同じユーザーの別の取引の処理、あるいは新規取引の作業を続けることができます。

既存の顧客のページで仮想端末を開いた場合、自動的に支払詳細がクレジットカードの欄に入力された状態で表示されます。このクレジット詳細欄は編集可能です。CV2の入力が必須の場合、再度CV2の入力が必要となります。