チャージバック

チャージバックされていないアカウントの場合、この画面は次のように表示されます。

チャージバック処理を行うには、[顧客]ドロップダウンメニューの[新規チャージバック]オプションにアクセスします。

チャージバック画面が表示されたら、検索する値を入力して、[フィルタ]をクリックします。メインパネルに検索結果が表示されます。

該当アカウント行でメールを選択し、チャージバックを行う取引を選択します。指定された取引に対する新規チャージバック画面が起動します。

チャージバックを適用するには、[新規チャージバック]ボタンをクリックします。チャージバックが適用されると、このボタンのラベルが[チャージバックの更新]に変わります。

チャージバックのタブに戻ると、画面は次のようになります。